O dia na vida de um funcionário do hospital tem mais estresse do que o trabalho médio. Entre ajudar pacientes doentes, atualizar famílias preocupadas e lidar com seguradoras, não é surpresa que enfermeiras, médicos e outros profissionais da equipe hospitalar se queimem.
O hospital realiza mensalmente sessões de Pet Pause todos os meses há mais de um ano, trazendo uma mistura de cães adotáveis de abrigos locais e grupos de terapia animal organizados. O programa tem sido um sucesso retumbante com os pacientes, o que deu aos pesquisadores enfermeiros a ideia de testá-los na equipe do hospital.