Fotos por: Susan Schmitz / Shutterstock
Graças às mídias sociais, os resgates de animais podem alcançar um novo público e espalhar sua mensagem pelo mundo. Se o seu resgate local não estiver à altura, ajude-o com essas dicas de esclarecimento social.
Sua presença on-line diz muito aos possíveis adotantes, apoiadores e doadores. Conseguir a mensagem certa para seus seguidores significa encontrar os lares certos para os animais sob seus cuidados. Com isso em mente, é hora de fazer um check-up na sua estratégia de mídia social. A presença na mídia social da sua organização dá às pessoas sua primeira impressão sobre sua organização. Vamos nos certificar de que diz o que você quer dizer.
Postar claramente
Quando você está com as axilas no cachorro vomitando, tentando impedir que um bando de gatos suba pelas cortinas, enquanto recebe uma ligação de um veterinário que tem algumas notícias difíceis, pode ser difícil manter a cabeça reta, muito menos divulgar mensagens coerentes de mídia social. É por isso que você deve mantê-lo simples e curto, e SEMPRE incluir um link para seu website. Seu site deve ter todas as informações sobre sua organização, e-mail de contato e números de telefone e horário de expediente, ou como as pessoas podem se encontrar com o animal de estimação.
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Mensagens curtas e claras com um link a seguir são fáceis de ler, fáceis de seguir e fáceis de seguir. Certifique-se de incluir uma foto lisonjeira, talvez um cachorro com um brinquedo, um cachorro feliz para passear, ou o gato encharcado para uma soneca aconchegante. Enquanto as imagens valem mais que mil palavras, os vídeos valem milhões! Com um smartphone ou tablet, você pode carregar vídeos curtos e doces que não apenas capturam a atenção de seus seguidores, mas também têm mais chances de se tornarem virais.
Organizar
Se suas postagens de mídia social estiverem em todo lugar e não forem planejadas, pode ser difícil acompanhar o que está acontecendo com sua organização. Considere usar pastas em sites para organizar fotos de animais adotáveis juntos - o Facebook simplifica com o recurso Álbuns de fotos. Se for uma postagem importante, fixe-a no topo da sua página para que os usuários possam encontrá-la. Mantenha suas postagens organizadas para que todos possam acompanhar. Não tem certeza de como isso parece na perspectiva de um estranho? Um voluntário confiável pode oferecer conselhos sobre como navegar pelo conteúdo de seu perfil.
Moderado Posts
A mídia social pode ser uma ferramenta maravilhosa… infelizmente, ela também pode estar cheia de pessoas agindo como ferramentas completas. Sua organização deve decidir quais comentários você deseja exibir em seu conteúdo e de que tipo de comentário deseja se livrar. Uma política justa "deixe-se de lado" pode evitar algum drama de curto prazo, mas serve como um convite aberto para mais drama no futuro. Veja algum comentário desagradável? Belisque-os pela raiz antes que eles tenham chance de florescer.
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Quando se trata de resgates reais, você vai se deparar com algumas situações realmente horríveis. Embora seja de se esperar que as pessoas tenham fortes reações a um conteúdo forte, as postagens que mais “agarram as tochas e forcados e atacam o castelo” fazem pouco para ajudar na situação e podem deixar um gosto amargo na boca de alguns apoiadores. É fácil julgar, especialmente por trás de uma tela de computador. É importante compartilhar a natureza do seu trabalho com seus seguidores, mas esteja ciente das mensagens por trás de fotos tristes. Antes de postar, certifique-se de que sua mensagem evoque uma resposta positiva.
Atualizações Regulares
Nem todo mundo está em posição de adotar, promover, voluntariar ou doar. Isso pode mudar no caminho, mas agora essas pessoas ainda podem ser um trunfo para sua organização. Algumas dessas pessoas se tornam seus seguidores nas mídias sociais e espalham sua mensagem para colegas de trabalho e amigos. Na mesa do almoço, alguém menciona que está procurando um novo gato para se juntar a sua família, e você não sabe, seu seguidor de mídia social viu um post esta manhã sobre o gato perfeito!
Com informações atualizadas corretamente nas suas postagens de mídia social, é fácil conectar os animais de estimação a suas famílias para sempre. E a cada atualização, você precisa monitorar a mensagem. Não é profissional não responder a mensagens de usuários esperançosos se um animal de estimação ainda estiver disponível. Quando um animal de estimação em destaque for adotado, informe seus seguidores na mesma atualização e em uma nova atualização.
Pelo menos uma vez por semana, tente postar novas fotos para um animal que esteja procurando uma casa. Ao manter seus seguidores atualizados sobre a história do animal, você permite que eles se conectem emocionalmente e à jornada de adoção deles. Eles podem não ser a combinação certa para o animal de estimação, mas se eles fizerem uma conexão, eles o ajudarão a encontrar o lar perfeito para sempre compartilhando com suas redes. Quando um animal encontra seu lar para sempre, não se esqueça de postar uma atualização da nova família para sempre. Todo mundo adora um final feliz.
Se você estiver em dúvida, siga seus seguidores. Suas respostas lhe dirão o que está funcionando e o que não está.
