Big Dog Natural é voluntário recordando um lote de produção de sua comida de cachorro desidratada Raw Supreme, como é potencialmente contaminada com Salmonella. Além disso, o Fish Supreme da Big Dog Natural também está sendo recolhido devido a uma potencial contaminação de Listeria monocytogenes.
Tanto o Chicken Supreme quanto o Fish Supreme foram enviados para clientes on-line na semana de 31/10/2015 a 13/11/2015. Esses produtos foram vendidos diretamente aos consumidores por meio do site on-line da empresa nos EUA. O produto retirado voluntariamente inclui todos os volumes de peso do Big Dog Natural Chicken e do Fish Supreme. Nenhum produto adicional é afetado por este recall.
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Salmonella e Listeria monocytogenes podem afetar cães e humanos, especialmente se não tiverem lavado completamente as mãos após o contato com os produtos ou superfícies expostas a esses produtos. Animais de estimação com infecções por Salmonella e Listeria monocytogenes podem ser letárgicos e ter diarréia ou diarréia sanguinolenta, febre e vômitos. Alguns animais de estimação terão apenas diminuição do apetite, febre e dor abdominal. Animais infectados, mas saudáveis, podem ser portadores e infectar outros animais ou seres humanos. Se o seu animal consumiu o produto retirado e tem esses sintomas, entre em contato com seu veterinário.
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A Big Dog Natural tomou conhecimento de um possível problema depois de receber uma notificação da FDA de que uma amostra de Supremo da Galinha tinha resultado positivo para Salmonella e uma amostra da Fish Supreme para Listeria monocytogenes.
Os consumidores devem interromper a alimentação do produto afetado e monitorar a saúde de seu animal de estimação e entrar em contato com o veterinário se tiverem preocupações. Os consumidores que compraram o produto podem obter um reembolso total ou troca, devolvendo o produto em sua embalagem original.
Se você tiver alguma dúvida, visite o site Big Dog Natural ou ligue para 1-732-785-2600 (das 9h às 16h, horário de Brasília).