Nick Ackerman saiu para o frio inverno de Michigan e escorregou no gelo. Ele não estava ferido, mas por causa de uma condição congênita que o deixou sem muito de seus braços, ele não conseguia se endireitar. Felizmente para Nick, seu cão de serviço, Troy, estava ao seu lado.
"É muito importante para mim ser independente", diz Nick. "Eu não quero confiar muito nas pessoas". Mas cachorros? Esse é outro assunto inteiramente.
Quando Nick agarrou a coleira de Troy e o filhote puxou Nick para seus pés, a amizade deles realmente começou.