Recentemente, a marca de ração para cachorro Beneful, da Purina, foi criticada sob a forma de uma ação coletiva.
Várias queixas on-line foram apresentadas contra a empresa de alimentos para animais ao longo dos anos. No entanto, o autor Frank Lucido trouxe um passo adiante quando ele entrou com uma ação em 5 de fevereiro.
"… quebra de garantia implícita, violação de garantia expressa, negligência, falsidade ideológica negligente, responsabilidade estrita por produtos, violação da lei de reparação legal do consumidor da Califórnia, violação da Lei de Concorrência Desleal da Califórnia e violação da Lei de Publicidade Falsa da Califórnia".
A ação lista os seguintes problemas que os cães sofreram e que alegam estar ligados aos produtos de ressecamento seco Beneful:
- Estômago e problemas relacionados com hemorragias internas - mau funcionamento ou falha do fígado - diarréia - desidratação - Perda de peso - vômito - convulsões - Inchaço e insuficiência renal
Os problemas de Lucido com seus filhotes começaram quando ele comprou uma bolsa de Beneful no final de dezembro / início de janeiro para seus três cachorros. Em meados de janeiro, seu pastor alemão teve que ser levado ao veterinário por sintomas indicativos de envenenamento. Pouco tempo depois, a esposa de Lucido encontrou seu Bulldog Inglês morto no quintal. De acordo com os detalhes do processo, foi realizado um post-mortem, com os seguintes resultados:
" Exame veterinário post-mortem revelou sinais de hemorragia interna no estômago do cão e lesões no fígado, bem como [o pastor alemão]."
O Labrador de Lucido também ficou doente com sintomas semelhantes.
Quando Lucido apresentou seu caso, Jeff Cereghino, o advogado investigou e encontrou milhares de outras queixas e histórias, como as de seus clientes. Como ele disse ao The Daily Beast:
“Nós encontramos um número significativo de pessoas que estavam tentando exatamente o mesmo elo causal… quando eu olho para 4.000? Santo inferno, há muitas pessoas aqui… Se são cem ou mais, é como, 'Ok, muitos cachorros comem Beneful; as coisas acontecem.”Mas quando você começa a ficar entre os milhares… A pirâmide de queixas é tão grande que, mesmo com a Internet - acesso fácil para reclamar de coisas - ainda há uma porcentagem muito grande de pessoas que simplesmente usam Reclamar, ou cujo veterinário diz a eles, "Não sabemos o que aconteceu", e eles não estão tirando conclusões ou saltando para suposições.
Na ação, eles listam duas possíveis substâncias nocivas que estão incluídas nos ingredientes do alimento. O primeiro é o propilenoglicol. O propilenoglicol é um aditivo aprovado pela FDA que também é encontrado no anticongelante. O segundo são as micotoxinas, que são, em termos leigos, um subproduto tóxico do mofo.
Para o documento completo, clique aqui.
Quando contatado para comentar o BarkPost, o porta-voz e vice-presidente de relações públicas corporativas da Purina, Keith Schopp, divulgou a seguinte declaração:
“Em primeiro lugar, não há problemas de qualidade com o Beneful. Beneful é um alimento nutritivo e de alta qualidade, apreciado por milhões de cães todos os dias.
Recentemente, uma ação coletiva foi movida contra a Beneful no norte da Califórnia. Acreditamos que o processo é infundado e pretendemos nos defender vigorosamente e a nossa marca. Beneful teve duas ações coletivas anteriores arquivadas nos últimos anos com alegações sem fundamento semelhantes, e ambas foram rejeitadas pelos tribunais. Ações de classe são comuns nos negócios atualmente. Eles não são indicativos de um problema de produto.
Beneful é apoiado pelos rigorosos controles de qualidade da Purina e pelo abrangente programa de segurança alimentar.
Como outros alimentos para animais de estimação, Beneful é ocasionalmente o assunto de desinformação conduzida pela mídia social. Os lançamentos on-line geralmente contêm alegações falsas, sem suporte e enganosas, que causam preocupação e confusão indevidas aos nossos clientes Beneful.
Conclusão: os consumidores podem continuar a alimentar o Beneful com total confiança.
Na Purina, somos apaixonados por animais de estimação. Encorajamos qualquer pessoa com um comentário ou pergunta sobre a Purina a nos contatar diretamente no número gratuito em cada pacote. Para obter respostas a FAQs sobre o Beneful, acesse https://www.beneful.com/frequently-asked-questions.”
Para mais detalhes sobre o processo e a história, veja abaixo:
Imagem destacada via adoptapet
h / t para The Daily Beast
