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Seu cachorro ficou doente ou machucado - não fique preso com a conta do veterinário. Leia estes pontos antes de fazer um pedido de seguro para cães.
Você pode ter sido feliz pagando seus prêmios de seguro de cachorro por anos, sem ter que sequer entrar em contato com o provedor. No entanto, a confusão vem para muitas pessoas quando elas precisam fazer uma reivindicação. Naturalmente, o processo varia um pouco dependendo do fornecedor, mas há algumas coisas que você precisa fazer, independentemente da empresa com a qual você fez o seguro. Saber o que é certo pode tornar o processo de reivindicação muito mais simples. Afinal, se você tem um cão doente ou ferido, já está estressado o suficiente.
Verifique sua política
Primeiro de tudo você deve verificar sua política para se certificar de que tudo o que você deseja reivindicar é coberto. Procedimentos de rotina ou eletivos, como castração, esterilização, vacinação e limpeza de dentes, geralmente não são cobertos. Você também deve estar ciente de que a apólice de seguro do seu filhote tem franquia. Reclamar sobre o seguro normalmente fará com que os prêmios subam no ano seguinte, portanto, se a apólice tiver uma franquia de, digamos, US $ 50 e a conta do veterinário for de US $ 60,00, talvez seja melhor pagar a conta própria e manter sua apólice de seguro. livre.
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Converse com seu veterinário
Quando você levar seu cão para o tratamento, avise seu veterinário que você estará reivindicando seguro. O veterinário terá que preencher parte do formulário de reivindicação, por isso é melhor informá-lo imediatamente. Se possível, leve o formulário com você para o consultório do veterinário. Alternativamente, alguns veterinários mantêm um estoque de formulários de sinistros de seguradoras de animais de estimação populares, então eles podem já ter o que você precisa. Na maioria dos casos, você pagará antecipadamente a conta veterinária e, em seguida, sua seguradora pagará de volta, menos a franquia. No entanto, em algumas circunstâncias, é possível pagar apenas a franquia ao veterinário e fazer com que a companhia de seguros pague o restante diretamente a eles. Certifique-se de dizer ao seu veterinário, se é isso que você planejou.
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Fale com a sua companhia de seguros de cães
Você deve ligar para a seguradora do seu cão o mais rápido possível. Não perca tempo, pois isso pode atrasar o processo ou até mesmo invalidar a reivindicação, se você a deixar por muito tempo. Isso fará a bola rolar e também lhe dará a chance de descobrir exatamente como proceder. Certifique-se de que você tem detalhes básicos, como o nome ou a natureza da lesão ou doença do seu animal de estimação e o custo estimado das contas veterinárias. Descubra se você precisará de alguma documentação de apoio. Normalmente, seu veterinário lidará com esse aspecto, mas é uma boa ideia verificar novamente, porque às vezes é necessário que o proprietário reúna o histórico médico de seu cão e quaisquer outros documentos relevantes. Descubra para onde enviar essas informações e se é melhor fazer isso por e-mail, fax ou e-mail. O último pode ser a opção mais rápida e confiável, desde que a empresa não precise ver a documentação original. Descubra detalhes como quanto tempo você pode esperar antes de ouvir a decisão deles e quanto tempo levará para pagar. Dessa forma, você saberá se está demorando mais do que deveria e entrará em contato com a empresa para acelerar o processo.
Na maioria dos casos, reivindicar o seguro de seu cão deve ser bastante indolor, mas há exceções e algumas companhias de seguros tentarão dar a volta, especialmente se você estiver fazendo uma grande reivindicação. É por isso que você deve sempre fazer sua reivindicação à carta e manter registros de suas comunicações e cópias de quaisquer documentos relevantes.
Lauren Corona é escritora freelancer da velha Inglaterra. Ela é especializada em escrever sobre cães e outras criaturas. Lauren vive perto de Oxford, com seu lindo Doberman, Nola. Quando ela não está tocando no teclado, você a encontrará andando na floresta com Nola-dog, arrecadando dinheiro para o Oxfordshire Animal Sanctuary, cozinhando comida vegana, fazendo zines e escrevendo sobre si mesma na terceira pessoa.
